這3年反復(fù)的疫情,有人背水一戰(zhàn),有人孤立無援,有人歇斯底里,有人生死別離,有人火中取栗。直到今天,我們的生活離恢復(fù)正常還有很長距離,家居市場同樣也在劇變,新舊模式交替,原材料上漲,地產(chǎn)大變局,很多企業(yè)悄然消失,留下的多數(shù)也活得不舒服。

對家居人來說,最好的時代已經(jīng)過去了,最好的我們還在。跨越2022,嚳馳家具在行業(yè)整體下行的冷空氣里展現(xiàn)出韌性與亮點,在市場表現(xiàn)中延續(xù)了多年連續(xù)增長的奇跡。

嚳馳家具座落于珠江三角洲的中心腹地,擁有“中國設(shè)計之都”的深圳市,始創(chuàng)于2008年,業(yè)務(wù)涵蓋:家具生產(chǎn)銷售、全屋整木定制、家具設(shè)計,在海外(印尼)擁有大型制造基地和自有林場,為國際高端家具品牌代工,于2021年轉(zhuǎn)做國內(nèi)市場,主打自主品牌。自成立以來,一直走的都是高端家具品牌的路線,公司更是將品牌的設(shè)計標(biāo)準與國際化的家具品牌公司的設(shè)計標(biāo)準相一致。對家的舒適程度列為每一件產(chǎn)品設(shè)計基本準則。家,是溫暖的港灣,是我們在面遇到狂風(fēng)暴雨的避風(fēng)港,如果你的家都不能讓你覺得舒適,那么我們想要擁有家的初衷又是什么呢?嚳馳正是明白這個道理,想客戶所想,思客戶所思,所以才能在每件產(chǎn)品的設(shè)計中都將舒適,健康完美的展現(xiàn)出來。

一個品牌的今天,筆者認為,更值得去研究的是他的過去,去尋找他的成長邏輯,尋找品牌路上堅守的一些東西,這可能更重要。

越在家具行業(yè)深耕,越能明白一件事:這個行業(yè)其實是一場馬拉松,需要遠見、沉淀和堅守才能走得更遠。但大多數(shù)人卻把它當(dāng)成了短跑。

傳統(tǒng)工廠還停留在B2B的概念,一味尋求擴張,卻對自身虛弱和外部變化喪失了感知力,忽略了客戶的滿意度,客戶生活的舒適感,才是成交的關(guān)鍵點,品牌的生命力。嚳馳家具創(chuàng)辦以來,更是一直將執(zhí)著探索,不斷創(chuàng)新,拼搏進取的職業(yè)精神貫徹到底,正是因為有這樣的品牌精神,嚳馳才能生產(chǎn)出一代又一代的高端家具,服務(wù)段位不斷提高的家具市場。嚳馳家具最值得人們研究學(xué)習(xí)的,就是他的服務(wù)態(tài)度,他對消費者洞察之深刻。

近幾年,中國家居行業(yè)發(fā)展速度依然很快,在滿足年輕消費者需求上大有可為。但在筆者看來,那些人人都能做的定制,沒有差異化的企業(yè),他們的轉(zhuǎn)型之路依然很長,這就是很多人還在為客戶簽單率焦頭爛額的原因所在。

今天的經(jīng)營者,必須站在顧客的角度來設(shè)計和指導(dǎo)企業(yè)活動。在大家爭相競走的時間里,嚳馳家具選擇低調(diào)耕耘,不跟風(fēng),不從眾,把持住為用戶著想的初心——給顧客帶來最大價值。

關(guān)鍵詞： 設(shè)計標(biāo)準 珠江三角洲 大有可為