房屋交易的金額幾十萬幾百萬,其中利潤也是很大,因此對售樓處賣房人而言,殺客是非常容易會遇到的事情,一些老手能夠很熟練的掌握這些方法技巧,新手就不同了,新手所采用的殺客方式往往都很難實現(xiàn),所以對技巧的好奇心是很多人都有,那么房地產(chǎn)殺客技巧有哪些?房地產(chǎn)殺客陷阱如何避免?
房地產(chǎn)殺客技巧有哪些?
一、置業(yè)顧問溝通3大法寶
1、溝通話術(shù)
2、語氣語調(diào)
3、肢體動作
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--【分組討論】:學(xué)員討論在我們接待客戶、介紹沙盤,帶看現(xiàn)房,解除客戶異議、價格談判、逼定成交各個環(huán)節(jié),為什么同樣的內(nèi)容,不同的銷售員溝通結(jié)果不一樣呢?以及未來如何與這些客戶進行有效溝通交流?
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二、置業(yè)顧問溝通4大步驟
1、提問(如何提問?)
2、傾聽(如何傾聽?)
3、互動(如何互動?)
4、確認(如何確認?)
--【案例分享】:陽光城項目的鄭杰置業(yè)顧問在與客戶溝通介紹項目過程中有哪些優(yōu)點,那些缺點,給我們什么啟發(fā)?以及我們平時溝通過程,有哪些作的不到位呢?
--【分組討論】:學(xué)員討論在我們接待客戶、介紹沙盤,帶看現(xiàn)房,解除客戶異議、價格談判、逼定成交各個環(huán)節(jié),為什么同樣的內(nèi)容,不同的銷售員溝通結(jié)果不一樣呢?以及未來如何與這些客戶進行有效溝通交流?
--【實戰(zhàn)訓(xùn)練】:受訓(xùn)學(xué)員間相互扮演各種類型客戶現(xiàn)場進行溝通四大步驟動作和話術(shù)模擬訓(xùn)練及閔新聞老師現(xiàn)場指點及考核!
房地產(chǎn)殺客陷阱如何避免?
那就要搞清楚陷阱在哪里!
1、廣告陷阱。開發(fā)商的廣告大家都懂,最好的做法是到實地考察、保留廣告單、樓書等宣傳資料,如果能把廣告宣傳的內(nèi)容全部載入正式的合同中最好。日后開發(fā)商若不兌現(xiàn),這些資料可作為追究法律責任的有力憑證。
2、內(nèi)部認購造勢。許多開發(fā)商在樓盤預(yù)售前喜歡搞內(nèi)部認購,但內(nèi)部認購行為政府是不認可滴,非要參加應(yīng)選擇信譽好、實力雄厚、名牌大型樓盤,不可因為內(nèi)部認購商品房的所謂價格優(yōu)勢麻痹大意。
了解了房地產(chǎn)殺客技巧有哪些?房地產(chǎn)殺客陷阱如何避免?問題情況,找好合適的殺客技巧,多加練習(xí)并且真正使用到現(xiàn)實里,用不了多長時間就能知道如何去操作,技巧效果一般都很明顯,所以不需要刻意去觀察什么,差不多的情況下就能辦理好,而交易房屋的人,知己知彼的同時也得對避免這些方式有了解,不然糊里糊涂的就上當了。