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訊(記者慕宏舉)伴隨著“銀發(fā)時代”的到來，機構養(yǎng)老模式已經(jīng)成為社會養(yǎng)老體系的重要組成部分。但在實踐中，養(yǎng)老服務合同中的免責條款卻可能成為逃避護理、照看、安全保障等合同義務的“擋箭牌”。那么，此類免責條款的效力該如何認定？養(yǎng)老機構能否以此為由免除自身賠償責任？近日，記者從北京市第二中級人民法院獲悉了一起相關案件。

2018年8月29日，某養(yǎng)老公寓與張某某(入住老人)、張某1(監(jiān)護人)簽訂了《養(yǎng)老服務合同》。合同免責條款寫明：“老人都存在不同程度的骨質(zhì)疏松，可能因跌倒發(fā)生軟組織損傷、骨折(傷殘)、死亡等意外?！P床老人都存在不同程度的低蛋白血癥或患有免疫功能方面的疾病，極易出現(xiàn)皮膚意外。工作人員已將潛在風險明確告知家屬，若出現(xiàn)上述情況，養(yǎng)老機構不承擔賠償責任?！?/p>

2019年6月30日，張某某住院治療，診斷為急性腦梗死等，經(jīng)治療后于同年7月10日回到養(yǎng)老公寓。2019年10月10日，張某某再次住院治療，診斷為壓瘡伴感染、腦梗死、股骨頸骨折等。2020年1月25日，張某某去世。

張某1認為，養(yǎng)老公寓照顧不周，致使張某某摔傷骨折、身體出現(xiàn)大面積壓瘡，繼而導致張某某去世。故訴至法院，請求判令養(yǎng)老公寓退還醫(yī)療保證金并支付醫(yī)療費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、護理費等。養(yǎng)老公寓認為，《養(yǎng)老服務合同》中有關于老人骨折、壓瘡意外的免責條款，故自己不應承擔責任。

法院認為，張某某住在養(yǎng)老公寓期間，患有股骨頸骨折及褥瘡病癥?！娥B(yǎng)老服務合同》免責條款雖約定了因老人自身原因出現(xiàn)意外，養(yǎng)老公寓不承擔賠償責任，但并不能因此排除養(yǎng)老公寓依合同應盡的主要責任，即護理義務。養(yǎng)老公寓未能對張某某骨折的原因作出合理說明，也未提供證據(jù)證明壓瘡系張某某患有低蛋白血癥或免疫功能方面的疾病所致，因此法院認定，養(yǎng)老公寓未盡到合同約定的護理義務，構成違約。故判令養(yǎng)老公寓支付醫(yī)療費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、護理費等，并退還抵扣應付養(yǎng)老服務費用后的剩余醫(yī)療保證金。

法官提示，當前，我國機構養(yǎng)老模式仍存在諸多不規(guī)范之處，養(yǎng)老服務合同格式免責條款的“濫用”問題凸顯，因此有必要明確此類免責條款的司法審查路徑。因這類免責條款引發(fā)的爭議可以按照《民法典》第四百九十七條、第五百零六條之規(guī)定，厘清免責條款的無效認定標準，區(qū)分“主體無效”“失權無效”“違法無效”三種主要情形。

養(yǎng)老機構設置的免除其自身責任、限制或排除養(yǎng)老人主要權利的格式免責條款，應認定無效。養(yǎng)老人發(fā)生人身傷害、財產(chǎn)損失等，養(yǎng)老機構以免責條款主張免除責任的，應審查養(yǎng)老機構是否向養(yǎng)老人提供了與其身體情況、智力水平、精神狀態(tài)等相對應的養(yǎng)老服務。如果免責條款與養(yǎng)老機構應當履行的主合同義務或附隨義務相悖，養(yǎng)老機構以免責條款為由主張不承擔責任的抗辯不能成立。

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